Questions fréquemment posées

Quelles sont les options de livraison disponibles ?

Unmasked™ propose une livraison standard, qui garantit que votre commande est expédiée sous 6 jours ouvrés et livrée sous 4 à 9 jours en Europe. Actuellement, nous proposons une livraison standard gratuite sur l'ensemble du site. Restez à l'écoute du lancement prochain de notre option de livraison express, conçue pour répondre à vos besoins urgents. Tous les détails et les prix seront fournis lors du paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande prête à être expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre sa livraison en temps réel sur notre site web.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction sur tous les produits Unmasked™. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous pour un remplacement ou un remboursement.

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